Thủ đoạn lừa đảo qua điện thoại bằng cách giả danh nhân viên bưu điện hoặc bảo hiểm hàng hóa của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost) đang ngày càng phổ biến tại TPHCM. Những kẻ lừa đảo thường gọi điện cho khách hàng, thông báo về sự cố trong quá trình vận chuyển bưu phẩm nhằm tạo ra tâm lý lo lắng và sợ hãi.
Khi liên hệ với khách hàng, những kẻ lừa đảo thường sử dụng các thông tin giả mạo để tạo ra sự tin tưởng. Chúng có thể cung cấp các thông tin không chính xác về bưu phẩm, chẳng hạn như bưu phẩm bị hư hỏng hoặc mất mát. Sau đó, chúng sẽ yêu cầu khách hàng bấm vào một đường link hoặc cung cấp thông tin cá nhân qua điện thoại để hỗ trợ bồi thường thiệt hại.
Anh C., một nạn nhân của thủ đoạn này, chia sẻ rằng anh đã nhận được cuộc gọi từ một người đàn ông tự xưng là nhân viên Trung tâm Bảo hiểm hàng hóa của VNPost. Người này thông báo rằng bưu phẩm của anh bị hư hỏng nặng do tai nạn giao thông và yêu cầu anh bấm vào một đường link để hỗ trợ bồi thường thiệt hại. Tuy nhiên, anh C. đã phát hiện ra nhiều điều bất thường và quyết định liên hệ với Tổng đài Bưu điện TPHCM để xác minh thông tin.
Sau khi liên hệ với Tổng đài Bưu điện TPHCM, anh C. được thông báo rằng bưu phẩm của anh đã được phát thành công và không bị hư hại. Điều này cho thấy rằng thông tin mà người đàn ông kia cung cấp hoàn toàn là giả mạo.
Trước những thủ đoạn lừa đảo này, Tổng đài Bưu điện TPHCM đã khuyến cáo khách hàng cần cảnh giác và không nên làm theo hướng dẫn của người lạ. Nếu có nghi ngờ, khách hàng nên liên hệ với số hotline của bưu điện hoặc đến trực tiếp bưu điện gần nhất để được hỗ trợ.
Để phòng tránh những thủ đoạn lừa đảo này, khách hàng cần nâng cao ý thức và cảnh giác khi tiếp nhận thông tin từ những người lạ. Không nên cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện các yêu cầu từ những người không rõ danh tính.
Khách hàng cũng nên thường xuyên cập nhật thông tin về các thủ đoạn lừa đảo mới nhất để có thể nhận biết và phòng tránh. Đồng thời, cần lưu ý rằng các công ty bưu điện chính thức như VNPost sẽ không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện các giao dịch tài chính qua điện thoại.