Trung tâm Chuyển đổi số TPHCM vừa thông báo về việc đóng giao diện Cổng Dịch vụ công TPHCM để chuyển sang sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia, thực hiện mô hình “Một cửa số”. Đây là bước đi quan trọng nhằm thực hiện Nghị định 118/2025 của Chính phủ về cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong thủ tục hành chính.
Thay đổi lớn trong việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến
Việc chuyển đổi này giúp đơn giản hóa quy trình thực hiện thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp. Từ nay, người dùng chỉ cần truy cập vào một địa chỉ duy nhất là Cổng Dịch vụ công quốc gia tại https://dichvucong.gov.vn để thực hiện các dịch vụ công trực tuyến.
Giao diện Cổng dịch vụ công quốc gia
Toàn bộ dịch vụ công trực tuyến của các địa phương và bộ ngành đã được tích hợp về “Một cửa số” trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Hệ thống sẽ tự động định tuyến hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền để xử lý, đảm bảo quyền giải quyết thủ tục hành chính không thay đổi.
Mô hình “Một cửa số” mang lại nhiều lợi ích khi giúp đơn giản hóa điểm tiếp nhận, minh bạch hóa quy trình và dễ dàng theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ. Người dân và doanh nghiệp có thể yên tâm khi thực hiện các thủ tục hành chính mà không cần lo lắng về việc gián đoạn dịch vụ.
Việc chuyển đổi sang sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa công tác hành chính, nâng cao trải nghiệm của người dân và doanh nghiệp khi tương tác với chính quyền.