Hoạt động lừa đảo chiếm đoạt thông tin cá nhân và tài sản của khách hàng đang ngày càng trở nên tinh vi, đặc biệt với sự gia tăng của các thủ đoạn công nghệ cao.

Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) đã phát hiện tình trạng giả mạo ứng dụng Sacombank Pay cũng như nhiều hình thức lừa đảo liên quan đến thẻ ngân hàng.

Cảnh báo về ứng dụng giả mạo và lừa đảo

[
Giao diện một trang web giả mạo mà các đối tượng lừa đảo tạo ra để chiếm đoạt tài sản của người dân.]

Những hành vi này tiềm ẩn nguy cơ gây thiệt hại nghiêm trọng nếu khách hàng không kịp thời nhận biết và phòng tránh.

Biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản

Sacombank khuyến nghị khách hàng nâng cao cảnh giác và thực hiện các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng và tài sản của mình.

– Không chia sẻ số thẻ, mã CVV hoặc cung cấp mã OTP/PIN/mã khóa bí mật cho bất kỳ ai, dưới bất kỳ hình thức nào.

– Không nhấp vào các đường link lạ, không rõ nguồn gốc được gửi qua tin nhắn, email, mạng xã hội…

– Không cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc, nằm ngoài App Store/Google Play.

– Chỉ thực hiện liên kết và giao dịch trực tuyến tại các website, ứng dụng có độ tin cậy cao và kiểm tra kỹ tên miền trước khi đăng nhập.

Xử lý tình huống khẩn cấp

Trong trường hợp khách hàng bị mất thẻ, mất quyền truy cập ứng dụng hoặc nghi ngờ có dấu hiệu gian lận, lừa đảo, hãy khẩn trương khóa thẻ hoặc tài khoản theo một trong các cách sau:

– Qua ứng dụng Sacombank Pay.

– Gọi đến hotline miễn phí của ngân hàng.

Sacombank đề nghị khách hàng luôn nâng cao cảnh giác, tuân thủ các hướng dẫn bảo mật để có những trải nghiệm an toàn và thuận tiện khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.

[
Sacombank khuyến nghị khách hàng nâng cao cảnh giác và thực hiện các biện pháp bảo mật.]

Bảo mật thông tin cá nhân là điều quan trọng khi sử dụng ChatGPT hoặc bất kỳ chatbot AI nào khác. Việc chia sẻ thông tin nhạy cảm có thể dẫn đến rủi ro bị lừa đảo, giả mạo danh tính và mất tài sản.

Ảnh minh họa

Thông Tin Cá Nhân

Người dùng không nên chia sẻ thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhà hoặc địa chỉ email. Việc tiết lộ những thông tin này có thể khiến chatbot AI theo dõi hoạt động và xác định vị trí của người dùng.

Thông Tin Tài Chính

Số tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, mã số thuế… là những thông tin tài chính nhạy cảm. Chia sẻ chúng với chatbot AI có thể khiến người dùng trở thành mục tiêu của lừa đảo và giả mạo danh tính, dẫn đến mất tài sản.

Mật Khẩu Tài Khoản

Mật khẩu là lớp bảo vệ quan trọng nhất đối với dữ liệu cá nhân. Chia sẻ mật khẩu với chatbot AI có thể dẫn đến nguy cơ bị truy cập và đánh cắp dữ liệu trái phép.

Bí Mật Cá Nhân

ChatGPT không phải là con người và không có khả năng giữ bí mật. Vì vậy, việc tâm sự chuyện riêng tư với chatbot AI tiềm ẩn nhiều rủi ro, đặc biệt khi dữ liệu có thể bị lưu trữ hoặc sử dụng ngoài ý muốn.

Vấn Đề Sức Khỏe

AI không phải là bác sĩ và không có chuyên môn y khoa. Thay vì tìm kiếm lời khuyên từ chatbot, người dùng nên tham khảo ý kiến từ các bác sĩ để đảm bảo an toàn cho sức khỏe.
Ngoài ra, người dùng cần hạn chế chia sẻ dữ liệu như số bảo hiểm y tế hoặc thông tin cá nhân về sức khỏe để bảo vệ bản thân.