UBND phường Vũng Tàu, thành phố Hồ Chí Minh, vừa tổ chức phiên họp thường kỳ tháng 7 năm 2025 dưới sự chủ trì của đồng chí Bùi Văn Hy, Chủ tịch UBND phường. Tại phiên họp, các đại biểu đã đánh giá tình hình kinh tế, xã hội, quốc phòng, an ninh trong tháng 7 và đề ra phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm cho tháng 8 năm 2025.

Theo báo cáo, trong tháng 7, phường Vũng Tàu đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong các lĩnh vực kinh tế, xã hội, quốc phòng và an ninh. Về kinh tế, phường đã thu ngân sách Nhà nước hơn 107,4 tỷ đồng, đạt được mục tiêu đề ra. Đồng thời, phường cũng đã cấp giấy chứng nhận đăng ký thành lập mới cho 256 hộ kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân phát triển kinh tế.

Công tác quy hoạch, xây dựng và trật tự đô thị cũng được chú trọng. Phường đã tiếp nhận 31 hồ sơ và xử lý 17 hồ sơ cấp giấy phép xây dựng, cung cấp 29 hồ sơ thông tin quy hoạch cho người dân. Ngoài ra, phường cũng đã thành lập Hội đồng thẩm định nhiệm vụ quy hoạch, quy hoạch đô thị và nông thôn trên địa bàn phường để triển khai thực hiện các nhiệm vụ quy hoạch kiến trúc.

Trong công tác bảo đảm trật tự đô thị, phường đã xử lý 52 trường hợp buôn bán hàng rong, kinh doanh, buôn bán trái phép trên vỉa hè, lòng đường, công viên. Các hoạt động này đã gây ra nhiều bất tiện cho người dân và ảnh hưởng đến mỹ quan đô thị.

Về dự án trọng điểm, dự án Chỉnh trang trục đường Thùy Vân hiện đạt tiến độ khoảng 90%. Dự án này sẽ góp phần làm đẹp cảnh quan và cơ sở hạ tầng của phường Vũng Tàu.

Công tác cải cách hành chính được phường tăng cường với 3.117 hồ sơ tiếp nhận trong tháng 7, tất cả đều giải quyết đúng hạn, trước hạn và đang trong thời hạn giải quyết. Điều này cho thấy sự nỗ lực của phường trong việc cải thiện môi trường kinh doanh và phục vụ người dân.

Phát biểu chỉ đạo tại phiên họp, Chủ tịch UBND phường Vũng Tàu Bùi Văn Hy đã giao các nhiệm vụ cụ thể cho các đơn vị. Ông yêu cầu Trung tâm Hành chính công phường rà soát và có giải pháp nâng cao tỷ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến từ 30% lên 50% trong tháng 8.

Đồng thời, ông cũng yêu cầu các phòng, đơn vị tăng cường các đợt kiểm tra, rà soát, chấn chỉnh việc vi phạm trật tự xây dựng, lấn chiếm đất công và vệ sinh môi trường. Ngoài ra, các đơn vị cũng cần tham mưu thành lập các Tổ công nghệ số cộng đồng để hỗ trợ người dân thực hiện hồ sơ trực tuyến.

Thông tin thêm về các hoạt động của phường Vũng Tàu có thể được tìm thấy trên trang web của chính quyền địa phương.

Ở tỉnh Khánh Hòa, đội ngũ cán bộ tại các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã không chỉ thực hiện nhiệm vụ tại trụ sở mà còn tích cực đến tận thôn, nhà dân để hỗ trợ các hộ đồng bào dân tộc thiểu số (ĐBDTTS) thực hiện thủ tục hành chính (TTHC). Sự tận tâm và nỗ lực của họ thể hiện qua việc trực tiếp đến từng hộ gia đình để hướng dẫn và giải quyết các TTHC cần thiết.

Xã Trung Khánh Vĩnh, với diện tích hơn 338km2 và bao gồm 6 thôn, là một điển hình. Tại đây, cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã triển khai nhiều hoạt động nhằm hỗ trợ người dân, đặc biệt là những đối tượng chính sách, người cao tuổi, và thương binh, bệnh binh có hoàn cảnh khó khăn. Họ đã nỗ lực thực hiện các TTHC như hộ tịch, bảo hiểm xã hội, đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế… trực tiếp tại các hộ gia đình.

Điều đáng chú ý là, mặc dù địa bàn xã rộng lớn và có những thôn cách trung tâm xã hơn 25km, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã vẫn cố gắng tạo điều kiện thuận lợi cho người dân. Họ đã công khai số điện thoại đường dây nóng của giám đốc, phó giám đốc và người phụ trách trung tâm, cũng như thông tin liên lạc của các công chức phụ trách tiếp nhận hồ sơ.

Một trường hợp cụ thể là bà Niê H’Dua, 74 tuổi, ở thôn Hòn Lay. Bà đã bày tỏ sự vui mừng khi cán bộ xã đến tận nhà giúp bà làm thủ tục để nhận trợ cấp hằng tháng. Việc làm này không chỉ giúp đỡ bà trong việc thực hiện các thủ tục cần thiết mà còn thể hiện sự quan tâm và chăm lo của chính quyền địa phương đối với người dân và người cao tuổi.

Không chỉ ở Trung Khánh Vĩnh, tại xã Phước Hà, một xã miền núi khác của Khánh Hòa, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã cũng đã triển khai các hoạt động tương tự. Với tổng diện tích gần 230km2 và dân số 8.900 người, trong đó ĐBDTTS chiếm 45%, việc tạo điều kiện cho người dân thực hiện các TTHC là hết sức cần thiết. Trung tâm đã chia làm 2 cơ sở để thuận tiện cho người dân thực hiện các TTHC.

Ông Ô Rai Xuất, một người dân ở Phước Hà, đã chia sẻ về trải nghiệm tích cực khi đến trung tâm làm giấy khai sinh cho con. Ông bày tỏ sự hài lòng với cách hướng dẫn nhiệt tình và rõ ràng của cán bộ, giúp ông hoàn thành thủ tục chỉ trong 30 phút.

Theo bà Đinh Nguyễn Thị Dung, Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phước Hà, từ ngày 1-7, các trung tâm phục vụ hành chính công vận hành không còn phụ thuộc vào địa giới hành chính. Điều này cho phép người dân và tổ chức có thể đến bất kỳ trung tâm nào trong tỉnh để thực hiện TTHC, thể hiện sự linh hoạt và tận tâm trong phục vụ.

Chủ tịch UBND xã Trung Khánh Vĩnh, Nguyễn Thị Ngọc Thanh, đã nhấn mạnh rằng công chức của xã đã được quán triệt và chỉ đạo lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân làm thước đo chất lượng và hiệu quả công việc. Đồng thời, họ cũng thường xuyên theo dõi và đánh giá chất lượng giải quyết thủ tục hành chính dựa trên các yếu tố quan trọng như giải quyết sớm, đúng hẹn cho người dân và thực hiện hướng dẫn, bổ sung hồ sơ theo đúng quy định.

UBND Thành phố Hà Nội vừa ban hành kế hoạch nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố. Mục tiêu chính của kế hoạch này là thực hiện thống nhất, đồng bộ và bảo đảm việc thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc trong các cơ quan hành chính nhà nước.

Kế hoạch này hướng đến việc kiên quyết cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ, nâng cao hiệu quả thực thi công vụ, khơi thông nguồn lực, đảm bảo các nhiệm vụ, giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp, thúc đẩy, phát triển kinh tế – xã hội. Để đạt được mục tiêu này, UBND Thành phố đã xác định phạm vi rà soát và thực thi phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ bao gồm 148 thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố đã được Chủ tịch UBND Thành phố công bố.

Ngoài ra, kế hoạch cũng bao gồm thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của các Sở, ban, ngành thuộc UBND Thành phố được Giám đốc/Thủ trưởng các Sở, ban, ngành công bố; thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND cấp xã. Kế hoạch đề ra các chỉ tiêu cụ thể như sau: Về thống kê, công bố, công khai thủ tục hành chính nội bộ, 100% thủ tục hành chính nội bộ được Chủ tịch UBND Thành phố công bố được cập nhật, công khai trên Cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính quốc gia.

Về rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ, 100% thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố, các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã được cắt giảm, đơn giản hóa phù hợp với quy định mới; cắt giảm ít nhất 60% thời gian đối với các thủ tục hành chính nội bộ thuộc nhóm ưu tiên ‘Làn xanh’. Về xây dựng, tái cấu trúc quy trình giải quyết thủ tục hành chính nội bộ để quản trị nội bộ, phấn đấu 100% thủ tục hành chính nội bộ được Chủ tịch UBND Thành phố công bố được xây dựng quy trình điện tử hóa.

Kế hoạch tập trung triển khai 4 nhóm nội dung chính bao gồm: Trình công bố thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố; thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của Sở, ban, ngành; UBND cấp xã; rà soát, phê duyệt, thực thi phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố, thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã.

Cụ thể, cập nhật, công khai các thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý nhà của UBND Thành phố lên Cổng dịch vụ công quốc gia; xây dựng, tái cấu trúc quy trình giải quyết và đưa các thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố lên Hệ thống Quản lý văn bản điều hành tập trung của Thành phố để quản trị nội bộ.

UBND Thành phố yêu cầu các cơ quan, đơn vị tổ chức thực hiện đầy đủ, kịp thời, thống nhất, khoa học các công việc cụ thể được giao tại Kế hoạch, bảo đảm tiến độ, chất lượng và mục tiêu đề ra; phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố và các cơ quan, đơn vị liên quan trong quá trình thực hiện.

Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam vừa ban hành hướng dẫn về việc tiếp tục thực hiện sắp xếp, tinh gọn, hợp nhất các hội quần chúng do Đảng, Nhà nước giao nhiệm vụ ở cấp tỉnh, cấp xã. Quá trình này nhằm đảm bảo các quyền, nghĩa vụ hợp pháp của các tổ chức hội theo quy định của pháp luật, cũng như duy trì tính liên tục trong hoạt động của các tổ chức hội.

Hướng dẫn nêu rõ, việc sắp xếp các hội theo đơn vị hành chính mới cần được thực hiện một cách hợp lý. Cụ thể, các hội hoạt động ở phạm vi cấp tỉnh, cấp xã có cùng tên, lĩnh vực, đối tượng hoạt động khi hợp nhất sẽ giữ nguyên tên hội cấp tỉnh hoặc xã theo đơn vị hành chính mới. Trong trường hợp một tỉnh hoặc xã có hội hoạt động trong cùng lĩnh vực nhưng đơn vị hành chính khác không có hội tương ứng, thì hội hoạt động ở tỉnh, thành phố trước khi sáp nhập sẽ tiếp tục hoạt động theo đơn vị hành chính mới.

Bên cạnh đó, việc tinh gọn bộ máy tham mưu giúp việc sẽ được áp dụng đối với tất cả các hội quần chúng được Đảng, Nhà nước giao nhiệm vụ. Đối với cấp tỉnh, các hội như Hội Nhà báo, Hội Luật gia, Hội Chữ thập đỏ, Hội Nhà văn, Liên hiệp Khoa học và Kỹ thuật, Liên hiệp các Hội Văn học nghệ thuật, Liên hiệp các tổ chức Hữu nghị, Liên minh Hợp tác xã, Đoàn Luật sư sẽ tiến hành sắp xếp để không quá 2 bộ phận tham mưu giúp việc. Các tổ chức hội khác sẽ sắp xếp để chỉ còn một văn phòng hội tham mưu, giúp việc chung.

Về việc hợp nhất các hội quần chúng do Đảng, Nhà nước giao nhiệm vụ, đối với những tổ chức hội không thống nhất được việc hợp nhất, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam cấp tỉnh sẽ trình cấp có thẩm quyền để hoạt động theo nguyên tắc tự nguyện, tự quản, tự đảm bảo kinh phí. Nhà nước sẽ chỉ hỗ trợ kinh phí khi giao nhiệm vụ cụ thể, không giao ổn định hàng năm như hiện nay.

Căn cứ vào tình hình thực tiễn, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ cấp tỉnh sẽ tham mưu Ban Thường vụ tỉnh, thành ủy sắp xếp, hợp nhất các tổ chức hội quần chúng có chức năng, nhiệm vụ, đối tượng, tính chất, nội dung hoạt động tương đồng theo một trong hai phương án.

Về tài chính, trong năm 2025, đối với nguồn ngân sách nhà nước, sẽ sử dụng nguồn ngân sách theo dự toán đã được phê duyệt cho các Hội. Từ năm 2026, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam cấp tỉnh, cấp xã sẽ làm đầu mối chủ trì tập hợp lập dự toán trình cấp có thẩm quyền phê duyệt, phân bổ để các tổ chức hội quần chúng cùng cấp hoạt động.

Danh sách 30 hội do Đảng, Nhà nước giao nhiệm vụ cũng đã được ban hành, bao gồm các hội như Liên hiệp các hội Khoa học và kỹ thuật Việt Nam, Liên hiệp các tổ chức Hữu nghị Việt Nam, Liên hiệp các hội Văn học nghệ thuật Việt Nam, Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, Hội Nhà văn Việt Nam, Hội Nhà báo Việt Nam, Hội Luật gia Việt Nam, Liên minh Hợp tác xã Việt Nam, Hội Chữ thập đỏ Việt Nam, Liên đoàn Luật sư Việt Nam và nhiều hội khác.

Luật Quản lý thuế cần được sửa đổi toàn diện để phù hợp với thực tiễn và đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số quốc gia. Tại hội thảo lấy ý kiến về dự thảo Luật Quản lý thuế (thay thế) diễn ra ngày 1/8 tại TP. Hồ Chí Minh, các chuyên gia và doanh nghiệp đã đóng góp nhiều ý kiến thiết thực để hoàn thiện dự thảo Luật này.

Các chuyên gia cho rằng, việc sửa đổi Luật Quản lý thuế là cần thiết để phù hợp với thực tiễn và đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số quốc gia. Luật Quản lý thuế hiện hành được ban hành từ năm 2016 và đã có nhiều sửa đổi, bổ sung nhưng vẫn còn một số hạn chế, bất cập. Việc sửa đổi toàn diện Luật này sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý thuế, giảm thiểu rủi ro và tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp.

Một trong những nội dung quan trọng được thảo luận tại hội thảo là việc tích hợp các quy định về thuế vào một văn bản pháp luật duy nhất. Các chuyên gia cho rằng, việc tích hợp này sẽ giúp giảm thiểu sự phức tạp, tăng cường tính minh bạch và dễ dàng trong việc thực hiện các quy định về thuế. Ngoài ra, việc ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số cũng được xem là giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý thuế.

Các doanh nghiệp cũng đã đóng góp nhiều ý kiến về dự thảo Luật Quản lý thuế (thay thế). Họ cho rằng, việc sửa đổi Luật này cần đảm bảo tính ổn định và lâu dài, tránh các thay đổi đột ngột có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh. Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng đề xuất cần có các quy định cụ thể về việc giảm thiểu rủi ro và giải quyết các tranh chấp về thuế.

Để hoàn thiện dự thảo Luật Quản lý thuế (thay thế), các chuyên gia và doanh nghiệp đề xuất cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và các bên liên quan. Việc lấy ý kiến và đóng góp ý kiến từ các chuyên gia và doanh nghiệp là rất quan trọng để đảm bảo rằng Luật Quản lý thuế mới sẽ đáp ứng được yêu cầu thực tiễn và hỗ trợ cho sự phát triển của kinh tế.

Đồng thời, các chuyên gia cũng nhấn mạnh rằng, việc sửa đổi Luật Quản lý thuế cần đảm bảo nguyên tắc tính công bằng, hiệu quả và phù hợp với thực tiễn. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng hệ thống thuế sẽ hỗ trợ cho sự phát triển của kinh tế và đáp ứng được yêu cầu của chuyển đổi số quốc gia.

TP Hồ Chí Minh đã cơ bản hoàn thành quá trình sắp xếp đơn vị hành chính theo yêu cầu, đảm bảo tiến độ đề ra. Thành phố đã tiến hành kiện toàn bộ máy, phân bổ và bố trí đội ngũ cán bộ, công chức về nhận nhiệm vụ tại các cơ quan, đơn vị và vận hành hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã. Việc sắp xếp trụ sở làm việc của các đơn vị hành chính mới đã được rà soát và sắp xếp lại phù hợp với quy mô tổ chức.

Các lĩnh vực quản lý kinh tế, văn hóa – xã hội, đất đai, tài nguyên, môi trường, quốc phòng – an ninh cơ bản duy trì ổn định. Công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính được triển khai kịp thời, các phường, xã mới tiếp tục triển khai kế hoạch phát triển kinh tế – xã hội theo định hướng của địa phương cũ. Điều này cho thấy sự ổn định và duy trì các hoạt động quản lý, phát triển kinh tế – xã hội tại các địa phương sau khi sắp xếp.

Tuy nhiên, một số địa phương vẫn gặp khó khăn khi áp dụng các quy định mới, đặc biệt là về đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã và cơ sở vật chất tại một số nơi. Việc sắp xếp và kiện toàn bộ máy, cũng như bố trí cán bộ, công chức tại các cơ quan, đơn vị mới đòi hỏi sự linh hoạt và sáng tạo trong công tác tổ chức và quản lý.

TP Hồ Chí Minh cũng kiến nghị các Bộ, ngành sớm có văn bản hướng dẫn về xây dựng vị trí việc làm cho các cơ quan, đơn vị, UBND cấp xã sau khi sắp xếp theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Sự hướng dẫn và hỗ trợ từ các cấp chính phủ sẽ giúp địa phương thuận lợi hơn trong việc triển khai và áp dụng các quy định mới.

Tổng thể, TP Hồ Chí Minh đã đạt được những kết quả tích cực trong việc sắp xếp đơn vị hành chính, tuy nhiên vẫn cần sự hỗ trợ và hướng dẫn để khắc phục những khó khăn và hoàn thiện mô hình chính quyền địa phương.

Chiều ngày hôm nay, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã chủ trì hội nghị đánh giá kết quả sắp xếp tổ chức bộ máy bên trong của các bộ, ngành và sơ kết 1 tháng vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Hội nghị có sự tham gia của các bộ, ngành, địa phương trên cả nước.

Thủ tướng cho biết, trong thời gian vừa qua, Bộ Chính trị, Ban Bí thư đã họp hàng tuần để lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt sắp xếp tổ chức bộ máy, đơn vị hành chính và vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp. Trong thời gian tới, Chính phủ sẽ tiếp tục họp hàng tuần về nội dung này, nhằm kịp thời báo cáo cấp có thẩm quyền và đảm bảo tổ chức bộ máy mới vận hành trơn tru, thông suốt, toàn diện.

Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương cần nỗ lực, cố gắng, quyết tâm cao hơn nữa; hành động quyết liệt, hiệu quả hơn nữa; làm việc nào dứt việc đó, làm việc nào ra việc đó, phân công rõ ràng, cụ thể. Người đứng đầu các cơ quan, đơn vị phải chịu trách nhiệm cao nhất về kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao.

Sau 1 tháng triển khai, Thủ tướng đã khái quát được những kết quả đạt được trong việc sắp xếp tổ chức bộ máy và vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Theo đó, ý Đảng, lòng dân đã gặp nhau khi chuyển từ trạng thái chính quyền hành chính thụ động, nặng về quản lý sang trạng thái chủ động, tích cực phục vụ nhân dân và kiến tạo phát triển. Bộ máy chính quyền địa phương bước đầu vận hành ổn định, thông suốt. Hầu hết các địa phương đã hoàn tất việc sắp xếp tổ chức chính quyền, đảm bảo duy trì hoạt động hành chính không gián đoạn.

Tuy nhiên, Thủ tướng cũng chỉ rõ vẫn còn những tồn tại, hạn chế cần khắc phục ngay. Đó là việc sắp xếp, bố trí lại cán bộ, công chức ở một số địa phương còn chậm; cơ chế tài chính – ngân sách cho các địa phương mới hình thành còn nhiều khó khăn; việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, cung cấp dịch vụ công còn nhiều hạn chế.

Để khắc phục những tồn tại, hạn chế trên, Thủ tướng yêu cầu tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy ở các đơn vị hành chính sau sắp xếp; nhanh chóng sắp xếp, bố trí lại đội ngũ cán bộ, công chức phù hợp, nhất là kiện toàn lãnh đạo cấp xã; tiếp tục đẩy mạnh phân cấp, phân quyền hợp lý, hiệu quả đi đôi với phân bổ nguồn lực, nâng cao năng lực thực thi và tăng cường kiểm tra, giám sát.

Thủ tướng cũng nhấn mạnh, trong giai đoạn đầu vận hành mô hình mới, các bộ cần chú trọng hướng dẫn về thủ tục hành chính, quản lý ngân sách, tổ chức bộ máy và quản lý nhân lực cho cấp tỉnh, cấp xã… theo đúng thẩm quyền từng cấp. Song song với trao quyền, công tác giám sát, kiểm tra phải được tăng cường, tránh tình trạng địa phương hiểu chưa đúng hoặc thực hiện chưa nghiêm.

Về cơ chế tài chính – ngân sách, Thủ tướng chỉ đạo xây dựng cơ chế tài chính phù hợp với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đảm bảo nguồn lực cho địa phương hoạt động hiệu quả. Với các tỉnh, thành phố mới hình thành trên cơ sở sáp nhập nhiều đơn vị hành chính cũ thì cần tính toán cơ chế hỗ trợ, điều hòa nguồn lực hợp lý.

Các cơ quan Trung ương và địa phương phải tăng cường quản lý, giám sát việc sử dụng ngân sách, tài sản công sau sáp nhập, sử dụng hiệu quả các trụ sở, tránh thất thoát, lãng phí.

Thủ tướng cũng yêu cầu đẩy mạnh tái cấu trúc quy trình, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; bảo đảm thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn; khắc phục các lỗi trên các hệ thống thông tin do các bộ, ngành quản lý; hoàn thành trong tháng 8.

Thủ tướng lưu ý cần thiết lập các kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị từ cơ sở để kịp thời xử lý hoặc báo cáo cấp có thẩm quyền giải quyết. Đồng thời, ông nhấn mạnh tinh thần tất cả phải vào cuộc, nhất là người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo các cơ quan thuộc thẩm quyền. Bộ máy mới đòi hỏi cách ứng xử mới, tư duy đổi mới, hành động quyết liệt… để mang lại hiệu quả cao hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Chuyển đổi số là một quá trình đòi hỏi sự lãnh đạo chiến lược và tầm nhìn dài hạn. Thành công của Đan Mạch trong lĩnh vực này không chỉ đến từ hệ thống chính sách công ưu việt mà còn nhờ vào sự đầu tư vào công nghệ và đổi mới. Với kinh nghiệm 25 năm trong chuyển đổi số quản trị công, bắt đầu từ năm 2001, Đan Mạch đã xây dựng một nền tảng vững chắc cho sự phát triển của chính phủ điện tử.

Ông Nicolai Prytz, Đại sứ Đan Mạch tại Việt Nam, cho biết hành trình số hóa của Đan Mạch đã bắt đầu từ rất lâu. Đến nay, Đan Mạch đã trở thành quốc gia tiên tiến nhất về chính phủ điện tử, cung cấp dịch vụ số cho công dân và doanh nghiệp. Quá trình này bao gồm sự tham gia của chính quyền trung ương, 5 chính quyền khu vực và 98 chính quyền địa phương, với chiến lược chung được cập nhật theo chu kỳ 4 năm một lần.

Việt Nam hiện đang ở giai đoạn phát triển quan trọng, hướng tới mục tiêu trở thành quốc gia có thu nhập cao vào năm 2045. Để đạt được mục tiêu này, Việt Nam cần cải cách hành chính toàn diện, đặc biệt là đẩy mạnh chuyển đổi số trong khu vực công.

Trong năm 2024, Việt Nam đặt trọng tâm vào phát triển kinh tế số với 4 trụ cột là công nghiệp công nghệ thông tin; số hóa các ngành kinh tế; quản trị số và dữ liệu số làm động lực cho tăng trưởng và phát triển xã hội nhanh, bền vững. Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng một trong những vấn đề nổi cộm của quá trình thúc đẩy chuyển đổi số trong quản trị công là phải xây dựng năng lực cho cả bộ máy hành chính và cả những người sử dụng dịch vụ hành chính công.

Ông Anders Windinge, Cố vấn trưởng chính quyền thành phố Copenhaghen – Đan Mạch, cho rằng quy định pháp lý bắt buộc tất cả các cơ quan công quyền phải sử dụng và giao tiếp bằng phương thức số chính là thành tựu mang tính đột phá nhất. Để bộ máy hành chính công hoạt động hiệu quả, đáp ứng được nhu cầu của người dân, Đan Mạch đã tiến hành sắp xếp nhân sự phù hợp và áp dụng phân quyền để các cấp địa phương có thể đưa ra quyết định. Điều này giúp người dân cảm thấy có tiếng nói hơn trong các chính sách và dịch vụ công.

Đan Mạch là quốc gia có nền kinh tế thị trường xã hội phát triển, thu nhập bình quân đầu người ở mức cao, với chỉ số hạnh phúc cao nhất thế giới. Mô hình phát triển của Đan Mạch có nét tương đồng với mô hình phát triển mà Việt Nam đang thực hiện, như đề cao vai trò quản trị quốc gia của nhà nước đối với điều tiết nền kinh tế thị trường, chú trọng đến an sinh, phúc lợi xã hội, bình đẳng, công bằng xã hội và không để ai bị bỏ lại phía sau.

Để đạt được thành công như Đan Mạch, Việt Nam cần đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản trị công, với sự tham gia của cả chính quyền trung ương và địa phương. Việt Nam cũng cần chú trọng vào xây dựng năng lực cho bộ máy hành chính và người sử dụng dịch vụ hành chính công, để đảm bảo quá trình chuyển đổi số được thực hiện một cách hiệu quả.

Sau hơn 3 tuần vận hành, các trung tâm phục vụ hành chính công (HCC) cấp xã tại Quảng Ngãi đã tạo được ấn tượng tốt và mang đến sự hài lòng cho người dân. Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn, bất cập cần được khắc phục, tháo gỡ để đảm bảo hoạt động hiệu quả của các trung tâm này.

Việc vận hành các trung tâm phục vụ HCC cấp xã đã ghi nhận những kết quả tích cực. Cụ thể, từ ngày 1 đến 21/7, tổng số hồ sơ tiếp nhận mới của 96 UBND xã, phường, đặc khu trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh là 22.575 nghìn hồ sơ. Trong đó, đã giải quyết 14.143 nghìn hồ sơ, đang giải quyết 8.337 hồ sơ. Đáng chú ý, tỷ lệ giải quyết hồ sơ trước hạn và đúng hạn đạt hơn 97%. Những con số này cho thấy sự cải thiện đáng kể trong việc giải quyết thủ tục hành chính tại các trung tâm HCC cấp xã.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực, hoạt động tại các trung tâm phục vụ HCC cấp xã vẫn còn gặp nhiều khó khăn, vướng mắc. Một số xã còn gặp khó khăn về cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin còn hạn chế, đường truyền mạng chưa ổn định, ảnh hưởng đến quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Nhân lực công nghệ thông tin còn thiếu; chưa bố trí cán bộ phụ trách theo dõi, vận hành hệ thống và đảm bảo hoạt động thiết bị. Những hạn chế này cần được khắc phục để đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả của các trung tâm.

Ngoài ra, trình độ chuyên môn, kỹ năng xử lý công việc trên phần mềm của một số công chức chuyên môn được cử đến làm việc tại trung tâm chưa đồng đều. Một số cán bộ, công chức trước đây chỉ theo dõi chuyên môn một lĩnh vực, nay được giao hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, dẫn đến lúng túng trong quá trình hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính. Điều này cho thấy nhu cầu đào tạo và hỗ trợ công chức trong việc sử dụng phần mềm và xử lý công việc trên môi trường điện tử.

Người dân mong rằng những kết quả tích cực sẽ được phát huy; còn khó khăn, vướng mắc sớm được khắc phục, tháo gỡ, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính. Với sự quyết tâm và nỗ lực của các cấp chính quyền, hy vọng rằng các trung tâm phục vụ HCC cấp xã tại Quảng Ngãi sẽ sớm đạt được hiệu quả hoạt động như mong muốn, mang đến sự hài lòng và thuận tiện cho người dân.

Việc triển khai mô hình chính quyền hai cấp từ ngày 1/7 đã gặp phải những khó khăn đáng kể đối với các phòng kinh tế cấp xã trong quá trình xử lý các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực công thương. Nhiều cán bộ cấp xã đã thừa nhận rằng họ cảm thấy lúng túng và thiếu chuyên môn cũng như công cụ cần thiết để triển khai mô hình này một cách hiệu quả.

Một số địa phương đã gặp khó khăn trong việc tiếp nhận hồ sơ do chậm mở tài khoản ngân sách, thiếu kế toán trưởng hoặc chưa có người phụ trách đúng chuyên ngành. Điều này cho thấy rằng việc triển khai mô hình chính quyền hai cấp đang gặp phải những thách thức thực sự, đặc biệt là trong giai đoạn đầu.

Ông Nguyễn Hồng Diên, Bộ trưởng Bộ Công Thương, đã nhận định rằng chức năng, nhiệm vụ của phòng kinh tế hạ tầng cấp xã là rất lớn và không tránh khỏi sự lúng túng và vướng mắc trong giai đoạn đầu. Để hỗ trợ các địa phương, Bộ Công Thương đã thành lập tổ công tác chuyên trách, thiết lập đường dây nóng và tổ chức tập huấn trực tuyến cho cán bộ công thương cấp xã, phường và đặc khu.

Bộ Công Thương cũng đã biên soạn hệ thống tài liệu hướng dẫn và cập nhật lên Cổng thông tin của Bộ và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Những nỗ lực này nhằm giúp các địa phương có thể triển khai mô hình chính quyền hai cấp một cách hiệu quả và đồng bộ.

Tuy nhiên, việc tiếp nhận và thực thi nhiệm vụ ở cấp xã vẫn còn những điểm nghẽn, bao gồm cả khó khăn về kỹ thuật và nhân lực. Bộ Công Thương cho biết sẽ tiếp tục cử lãnh đạo các Cục, Vụ xuống 34 tỉnh, thành phố để phối hợp tháo gỡ khó khăn và yêu cầu các Sở Công Thương địa phương rà soát và đào tạo lại đội ngũ cán bộ công thương cấp xã.

Trước những thách thức đang tồn tại, Bộ Công Thương cam kết sẽ tiếp tục hỗ trợ các địa phương để đảm bảo việc triển khai mô hình chính quyền hai cấp được thực hiện một cách hiệu quả và đồng bộ. Đồng thời, Bộ cũng sẽ tiếp tục lắng nghe và giải quyết các khó khăn, vướng mắc của các địa phương trong quá trình triển khai mô hình này.

Nhìn chung, việc triển khai mô hình chính quyền hai cấp đang gặp phải những thách thức thực sự, nhưng với sự hỗ trợ của Bộ Công Thương và nỗ lực của các địa phương, hy vọng rằng mô hình này sẽ được triển khai thành công và mang lại hiệu quả trong thời gian tới.