Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số trên nhiều lĩnh vực, thành phố Hà Nội đã đạt được nhiều kết quả nổi bật trong việc triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Ngay từ đầu năm 2025, UBND TP. Hà Nội đã chỉ đạo quyết liệt việc tổ chức thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW và Quyết định số 204-QĐ/TW của Ban Bí thư về chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng.

Thành phố tập trung vào các trụ cột quan trọng như hoàn thiện thể chế, chính sách, phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Về xây dựng chính quyền số, Hà Nội triển khai hiệu quả 5 trụ cột: Hạ tầng số, nền tảng và hệ thống số, dữ liệu số, ứng dụng dịch vụ số và đảm bảo an toàn thông tin mạng. Dữ liệu trong các lĩnh vực then chốt như người có công, an sinh xã hội, hộ tịch, bảo trợ xã hội và trẻ em đã được chuẩn hóa, làm sạch và liên thông.

Trong lĩnh vực giáo dục, Hà Nội đã thí điểm học bạ số cho toàn bộ học sinh THCS và trung tâm giáo dục thường xuyên từ học kỳ II năm học 2024-2025. Lĩnh vực giao thông cũng chứng kiến bước đột phá khi Thành phố tiên phong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong điều hành, tối ưu hóa đèn tín hiệu và xử lý vi phạm giao thông.

Trong hệ thống các cơ quan Đảng, đoàn thể Thành phố, chuyển đổi số được Thành ủy Hà Nội chỉ đạo quyết liệt với nhiều sáng kiến đồng bộ. Một dấu ấn nổi bật là việc tích hợp thành công 4 thủ tục hành chính Đảng lên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Văn Phong nhấn mạnh: ‘Dữ liệu số là tài sản, là nền tảng cho phát triển và quản trị thông minh. Người đứng đầu các đơn vị phải trở thành hạt nhân, người truyền cảm hứng và dẫn dắt công cuộc chuyển đổi số’.

Hà Nội cũng là địa phương đi đầu trong thực hiện Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Thành phố triển khai hiệu quả các nền tảng như: Ứng dụng Công dân Thủ đô số – iHanoi, sổ sức khỏe điện tử, cấp lý lịch tư pháp trên VNeID…

Tới đây, Hà Nội sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số hiện đại, phục vụ toàn diện cho người dân và doanh nghiệp, hướng tới mục tiêu trở thành một thành phố thông minh, hiện đại và đáng sống.

Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN) mới đây đã ban hành “Danh mục giải pháp phục vụ thí điểm chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh, phiên bản 1.0, giai đoạn 2025 – 2026”. Đây là cơ sở để các tỉnh, thành phố nghiên cứu và áp dụng phù hợp với thực tiễn tại địa phương, nhằm đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả quản lý, phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Danh mục này bao gồm 18 giải pháp, trong đó có 10 giải pháp chính quyền số và 8 giải pháp kinh tế số, xã hội số. Các giải pháp chính quyền số tập trung vào việc xây dựng và hoàn thiện các nền tảng công nghệ thông tin và truyền thông để phục vụ quản lý nhà nước, bao gồm: Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp tỉnh; Nền tảng tổng hợp, phân tích dữ liệu; Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh; Hệ thống quản lý văn bản và điều hành cấp tỉnh; Hệ thống thông tin báo cáo, hệ thống thông tin chỉ đạo điều hành của tỉnh; Trung tâm giám sát, điều hành thông minh cấp tỉnh; Nền tảng họp trực tuyến; Phần mềm quản lý chuyên ngành của các Sở; Hệ thống thông tin nguồn cấp tỉnh; Hệ thống họp không giấy tờ.

Các giải pháp kinh tế số và xã hội số tập trung vào việc ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông vào các lĩnh vực kinh tế, xã hội, bao gồm: Bản đồ số nông nghiệp; Hệ thống chiếu sáng thông minh; Giải pháp chuyển đổi số du lịch; Hệ thống quan trắc và giám sát môi trường; Ứng dụng quản lý thanh toán vé điện tử giao thông công cộng; Bãi đỗ xe thông minh; Hệ thống điều khiển đèn giao thông thông minh; Hệ thống logistics của tỉnh.

Bộ KH&CN cũng hướng dẫn chi tiết các bước để triển khai thí điểm các giải pháp chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh. Theo đó, các địa phương cần xây dựng và ban hành danh mục giải pháp thí điểm chuyển đổi số toàn diện của tỉnh mình, trong đó xác định rõ giải pháp dùng chung, dùng riêng. Đồng thời, các địa phương cần bảo đảm lựa chọn các giải pháp phù hợp với Khung kiến trúc chính quyền số cấp tỉnh, tránh trùng lặp với các nền tảng số quốc gia, nền tảng số dùng chung của ngành, lĩnh vực, vùng đã được Trung ương quy định.

Bên cạnh đó, Bộ KH&CN cũng chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông đảm bảo dung lượng đường truyền, băng thông kết nối phục vụ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp từ ngày 1/7/2025. Tính đến thời điểm hiện tại, các hệ thống thông tin quan trọng đã cơ bản đáp ứng yêu cầu vận hành của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đảm bảo thông suốt trong phục vụ người dân, doanh nghiệp và công tác công vụ.

Việc triển khai các giải pháp chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, cải thiện môi trường kinh doanh, và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân. Bộ KH&CN hy vọng rằng với những hướng dẫn và định hướng này, các địa phương sẽ có thể đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số và đạt được những kết quả tích cực trong thời gian tới.

Phong trào thi đua thực hiện ‘chính quyền không giấy’ đã và đang trở thành một xu thế mới trong việc xây dựng chính quyền số tại nhiều địa phương. Sự đồng lòng và quyết tâm của các cơ quan, đơn vị trong việc triển khai phong trào này đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Theo ghi nhận, việc giảm thiểu văn bản giấy, tiết kiệm thời gian và chi phí, nâng cao hiệu suất làm việc và cải thiện chất lượng dịch vụ công là những kết quả tích cực mà phong trào đã đạt được.

Để tiếp tục triển khai hiệu quả phong trào này, các sở, ban, ngành và UBND cấp xã cần quan tâm quán triệt và triển khai đồng bộ ‘chính quyền không giấy’. Ông Phạm Quốc Hoàn, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, cho rằng sự vào cuộc quyết liệt của lãnh đạo tỉnh và việc triển khai phần mềm quản lý văn bản và điều hành đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện ‘chính quyền không giấy’. Sở Khoa học và Công nghệ đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan tổ chức tập huấn về sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành kết hợp sử dụng KPI trên toàn tỉnh. Điều này không chỉ giúp cho việc quản lý và điều hành trở nên hiệu quả hơn mà còn tạo tiền đề cho việc triển khai các giải pháp công nghệ thông tin khác.

Ông Nguyễn Văn Minh, Chủ tịch UBND phường Nam Nha Trang, đánh giá cao việc triển khai ‘chính quyền không giấy’ vì phù hợp với xu thế chuyển đổi số trong quản lý và điều hành. Phong trào thi đua góp phần giảm đáng kể văn bản giấy và hoạt động in ấn không cần thiết, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí hành chính và nhân lực xử lý hồ sơ hành chính văn phòng. Điều này cũng giúp cho việc bảo vệ môi trường và giảm thiểu lãng phí trở nên hiệu quả hơn.

Ông Nguyễn Ngọc Phát, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Cam Lâm, cho rằng tuổi trẻ phải tiên phong thực hiện phong trào thi đua. Đoàn viên, thanh niên sẽ là lực lượng tiên phong thực hiện phong trào thi đua, giải quyết công việc trên môi trường điện tử và hỗ trợ, hướng dẫn người dân cùng thực hiện. Việc này không chỉ giúp cho việc chuyển đổi số trở nên hiệu quả hơn mà còn tạo ra một lớp cán bộ, công chức trẻ năng động và sáng tạo.

Bà Trần Thị Xuân Sao, Phó Chánh Văn phòng HĐND và UBND phường Ninh Chử, chỉ ra những ưu điểm nổi trội của phong trào thi đua như tiết kiệm giấy và mực in; cán bộ, công chức thực thi công vụ tự giác, chủ động nâng cao trình độ của bản thân. Việc này giúp cho việc quản lý và điều hành trở nên hiệu quả hơn, đồng thời tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại.

Bà Lê Thị Hường, xã Phước Hậu, chia sẻ rằng việc ứng dụng định danh điện tử VNeID đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân. Bà hy vọng rằng chuyển đổi số và ‘chính quyền không giấy’ sẽ tiếp tục được triển khai rộng rãi để người dân thụ hưởng nhiều lợi ích thiết thực. Việc này không chỉ giúp cho việc quản lý và điều hành trở nên hiệu quả hơn mà còn tạo ra một môi trường sống và làm việc hiện đại và tiện lợi cho người dân.

Có thể thấy, việc triển khai ‘chính quyền không giấy’ đã và đang trở thành một xu thế mới trong việc xây dựng chính quyền số tại nhiều địa phương. Sự đồng lòng và quyết tâm của các cơ quan, đơn vị trong việc triển khai phong trào này đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Để tiếp tục triển khai hiệu quả phong trào này, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị và sự tham gia tích cực của người dân.

Thành phố Đà Nẵng đang tích cực triển khai việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính, với mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp. Từ tháng 11, 100% thủ tục hành chính của người dân thành phố Đà Nẵng sẽ được thực hiện mà không bị ràng buộc bởi địa giới hành chính, trên phạm vi toàn thành phố.

UBND thành phố Đà Nẵng đã ban hành kế hoạch về việc rà soát và thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Mục tiêu của kế hoạch là tạo thuận lợi tối đa cho cá nhân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính, mà không bị giới hạn bởi địa giới hành chính (xã, phường) trong phạm vi thành phố. Đồng thời, kế hoạch cũng nhằm thúc đẩy chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, góp phần xây dựng chính quyền số và xã hội số tại thành phố Đà Nẵng.

Để đạt được mục tiêu này, UBND thành phố Đà Nẵng đã đặt ra các mốc thời gian cụ thể. Kể từ ngày 1/9, ít nhất 50% thủ tục hành chính sẽ được thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn thành phố. Và đến tháng 11, 100% thủ tục hành chính sẽ được thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính.

Để đảm bảo việc triển khai kế hoạch được hiệu quả, UBND thành phố Đà Nẵng đã yêu cầu các sở, ban, ngành, các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại thành phố, và UBND cấp xã chủ động triển khai thực hiện các nhiệm vụ theo kế hoạch. Người đứng đầu các sở, ban, ngành, UBND cấp xã sẽ chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND thành phố về kết quả thực hiện kế hoạch này tại đơn vị, địa phương.

Bên cạnh đó, thành phố Đà Nẵng cũng đã triển khai nhiều biện pháp hỗ trợ để đảm bảo việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Thành phố đã thành lập tổ ứng cứu công nghệ ở xã vùng cao, đặc biệt khó khăn, và đề nghị một số trường đại học cử sinh viên tình nguyện ngành công nghệ thông tin hỗ trợ các xã, phường trong thời gian đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng cũng đề xuất chi 500 triệu đồng cho mỗi xã, phường để nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin.

Việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng chính quyền điện tử và cải thiện môi trường kinh doanh tại thành phố Đà Nẵng. Điều này sẽ giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và tăng cường hiệu quả trong việc thực hiện thủ tục hành chính, từ đó đóng góp vào sự phát triển kinh tế – xã hội của thành phố.

Trước những nỗ lực của thành phố Đà Nẵng trong việc triển khai thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính, người dân và doanh nghiệp tại đây có thể kỳ vọng vào một môi trường kinh doanh và hành chính ngày càng thông thoáng và hiệu quả. Sự hỗ trợ của công nghệ thông tin và việc ứng dụng chính quyền điện tử cũng sẽ là những yếu tố quan trọng giúp thành phố Đà Nẵng đạt được mục tiêu của mình.