Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang biến động, Việt Nam đang đứng trước cơ hội để chuyển mình sang nền kinh tế thu nhập cao. Theo khuyến nghị của Ngân hàng Thế giới (WB), việc phát triển mạnh hơn thị trường dịch vụ là một trong những yếu tố quan trọng để đạt được mục tiêu này. Du lịch đang nổi lên như một ngành dịch vụ then chốt, góp phần mang lại nguồn thu ngoại tệ đáng kể và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

Các ngành xuất khẩu truyền thống của Việt Nam đang chịu tác động từ biến động địa chính trị và hàng rào thương mại, khiến cho dòng khách quốc tế đến Việt Nam trở thành một yếu tố quan trọng trong việc cân bằng cán cân thanh toán quốc gia. Sự tăng giá của các đồng tiền mạnh như EUR, USD, GBP gần đây đã khiến chi phí du lịch tại Việt Nam trở nên hấp dẫn hơn trong mắt khách quốc tế. Điều này đã tạo ra cơ hội cho du lịch inbound phát huy vai trò như một hình thức ‘xuất khẩu tại chỗ’, mang lại nguồn thu đáng kể cho nền kinh tế.

Không chỉ dòng khách quốc tế, thị trường nội địa cũng đang ghi nhận đà tăng trưởng tích cực. Nhóm khách gia đình trẻ, khách đi tự túc, và nhóm nhỏ có xu hướng du lịch thường xuyên hơn và yêu cầu cao hơn về dịch vụ và trải nghiệm. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp du lịch phải thay đổi cách làm sản phẩm, tập trung vào chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.

Để đạt được hiệu quả kinh tế rõ nét từ du lịch, cần có sự liên kết trong chuỗi dịch vụ, bao gồm lưu trú, vận chuyển, ăn uống, và hướng dẫn viên. Việc này đòi hỏi không chỉ các doanh nghiệp du lịch thay đổi cách làm sản phẩm mà còn cần cơ chế điều phối và hỗ trợ từ địa phương để phân phối lợi ích hợp lý trong chuỗi giá trị du lịch.

Chính sách visa cũng là một yếu tố quan trọng góp phần vào đà tăng trưởng của du lịch. Việc mở rộng e-visa và kéo dài thời gian lưu trú đã phát huy hiệu quả bước đầu, nhưng vẫn còn nhiều dư địa chưa được khai thác. Việt Nam nên tiếp tục mở rộng danh sách quốc gia được cấp e-visa, đặc biệt tại các thị trường tiềm năng, để thu hút thêm khách quốc tế.

Công tác xúc tiến quảng bá du lịch quốc gia cũng cần đổi mới. Tận dụng du khách quốc tế như những ‘đại sứ truyền thông’ thông qua các kênh truyền thông xã hội là một hướng đi khả thi và tiết kiệm. Điều này không chỉ giúp lan tỏa thông tin mà còn tạo ra hiệu quả truyền thông đáng kể.

Để khai thác tốt các cơ hội sẵn có, doanh nghiệp du lịch cần thay đổi tư duy làm sản phẩm, tập trung vào nhóm khách nhỏ, khách cá nhân đi tự túc với yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ. Sản phẩm du lịch cần được thiết kế theo hướng cá nhân hóa và kết nối các bên cung ứng dịch vụ lại với nhau để tạo ra trải nghiệm trọn vẹn.

Cuối cùng, việc giảm thiểu rào cản về chi phí vận chuyển, đặc biệt là vé máy bay nội địa, thông qua các cơ chế kích cầu linh hoạt là cần thiết. Sự hợp tác giữa doanh nghiệp du lịch, hãng hàng không, và địa phương sẽ giúp tạo ra sản phẩm hấp dẫn với chi phí hợp lý hơn, từ đó mang lại hiệu quả cao hơn cho nền kinh tế.

Trong kỷ nguyên công nghệ số hiện nay, trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc đổi mới và nâng cao hiệu quả các hoạt động sản xuất của nhiều doanh nghiệp lớn. Mới đây, nền tảng giải trí trực tuyến Netflix đã tiên phong ứng dụng AI vào quá trình sản xuất phim khi tạo ra một cảnh quay trong bộ phim khoa học viễn tưởng nổi tiếng của Argentina, ‘The Eternaut’ (Nhà du hành vĩnh cửu). Đây là lần đầu tiên Netflix sử dụng AI để tạo ra cảnh quay trong bất kỳ chương trình truyền hình hoặc phim nào được sản xuất.

Cảnh quay được tạo ra bằng AI mô tả một đoạn phim tòa nhà sụp đổ ở Buenos Aires, thủ đô của Argentina. Theo ông Ted Sarandos, Giám đốc điều hành của Netflix, việc sử dụng AI trong trường hợp này đã giúp giảm thiểu đáng kể chi phí và thời gian sản xuất. Sarandos cũng nhấn mạnh rằng AI không chỉ giúp giảm chi phí mà còn đại diện cho một cơ hội tuyệt vời để giúp các nhà sáng tạo làm phim và loạt phim tốt hơn.

Không chỉ Netflix, nhiều ông lớn công nghệ khác cũng đang tích cực đầu tư vào các giải pháp công nghệ tiên tiến và năng lượng sạch để phục vụ cho hoạt động của mình. Mới đây, Google đã ký một thỏa thuận đáng kể với Brookfield Asset Management để mua 3 gigawatt (GW) từ thủy điện, trị giá 3 tỷ USD. Đây là thỏa thuận năng lượng sạch lớn nhất thế giới từ trước đến nay trong lĩnh vực thủy điện giữa doanh nghiệp và đối tác cung cấp điện.

Thỏa thuận này bao gồm việc nâng cấp và tái cấp phép vận hành hai nhà máy thủy điện tại bang Pennsylvania nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn mới về hiệu suất và môi trường. Điều này diễn ra trong bối cảnh các tập đoàn công nghệ lớn đang tăng tốc xây dựng trung tâm dữ liệu để phục vụ cho trí tuệ nhân tạo và các nền tảng điện toán đám mây, vốn tiêu tốn lượng điện năng khổng lồ.

Bên cạnh đó, việc hợp tác giữa các doanh nghiệp và tổ chức công nghệ để đẩy mạnh tích hợp các giải pháp AI vào hệ sinh thái doanh nghiệp cũng đang được chú trọng. Mới đây, Công ty FPT Smart Cloud và tổ chức Startup Island TAIWAN đã ký biên bản thỏa thuận hợp tác (MoU) chính thức. Mục đích của thỏa thuận này là tăng tốc tích hợp các giải pháp AI đến từ Đài Loan (Trung Quốc) vào hệ sinh thái doanh nghiệp Việt Nam.

Sáng kiến này hướng đến việc rút ngắn thời gian thử nghiệm (PoC), đẩy mạnh triển khai thực tế và mở rộng quy mô dài hạn thông qua việc kết nối thế mạnh công nghệ của cả hai bên. Việc ứng dụng AI vào hiện đại hóa nhà máy từng bước trong ngắn hạn đến dài hạn là một trọng tâm được bàn thảo. Sự kết hợp giữa công nghệ AI và các giải pháp đổi mới sáng tạo sẽ giúp các doanh nghiệp Việt Nam nâng cao hiệu suất và cạnh tranh trên thị trường quốc tế.