Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà mới đây đã có những chia sẻ liên quan đến việc vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công tại các địa phương. Theo bà, đây là nơi người dân có thể dễ dàng đo lường hiệu quả vận hành của chính quyền cấp xã.

Tại Hội nghị Sơ kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ công tác 6 tháng cuối năm 2025 của ngành Nội vụ, Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Thái Nguyên Nguyễn Quốc Hữu đã trình bày về việc bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công ở cả 2 cấp tại địa phương. Tỉnh Thái Nguyên đã hoàn thành việc bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công ở cả 2 cấp, bao gồm 2 cơ sở tại cấp tỉnh và 100% đơn vị tại cấp xã đã thành lập Trung tâm.

Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn và vướng mắc trong quá trình vận hành Trung tâm, đặc biệt là về hạ tầng kỹ thuật, phần mềm và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp vận hành. Về vấn đề này, Bộ trưởng Phạm Thị Thanh Trà cũng đã nêu lên những vướng mắc liên quan đến các đơn vị sự nghiệp công lập và nhấn mạnh cần nghiên cứu kỹ để thống nhất mô hình tổ chức.

Về chế độ chính sách, Bộ trưởng chia sẻ rằng Bộ Nội vụ đang tập trung giải quyết hai vấn đề lớn. Thứ nhất là rà soát tổng thể toàn bộ các chế độ phụ cấp cho cán bộ, công chức cấp xã. Thứ hai là xử lý bài toán phụ cấp khu vực, phụ cấp đặc biệt trong bối cảnh sau sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã.

Những vấn đề trên cho thấy việc triển khai và vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công tại các địa phương còn gặp nhiều thách thức. Tuy nhiên, với sự quan tâm và chỉ đạo sát sao của Bộ Nội vụ, các địa phương đang nỗ lực để khắc phục những khó khăn và hoàn thiện hệ thống này. Việc hoàn thiện Trung tâm Phục vụ hành chính công không chỉ giúp nâng cao hiệu quả vận hành của chính quyền cấp xã mà còn góp phần cải thiện chất lượng dịch vụ công cho người dân.

Để đảm bảo sự thành công của mô hình này, cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp chính quyền, Sở Nội vụ và các đơn vị liên quan. Đồng thời, việc nghiên cứu và ban hành các chính sách phù hợp cũng là yếu tố quan trọng để giải quyết những vướng mắc và khó khăn trong quá trình triển khai.

Trước mắt, Bộ Nội vụ sẽ tiếp tục tập trung vào việc giải quyết các vấn đề liên quan đến chế độ chính sách và xây dựng mô hình tổ chức phù hợp cho các đơn vị sự nghiệp công lập. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống hành chính công và chất lượng phục vụ người dân.

Mưa lớn và dông lốc, những hậu quả của hoàn lưu bão số 3, đã gây ra thiệt hại đáng kể về nhà ở tại nhiều địa phương tỉnh Đồng Tháp. Thông tin cập nhật đến 13 giờ ngày 22-7 từ các cơ sở Đoàn cho biết, toàn tỉnh đã ghi nhận 48 căn nhà bị ảnh hưởng nặng nề, trong đó 46 căn bị tốc mái và 2 căn hư hỏng nặng. Ngoài ra, còn có những thiệt hại đáng kể về hoa màu, với ước tính tổng thiệt hại lên đến hơn 762,5 triệu đồng.

Trước tình hình thời tiết đang diễn biến phức tạp và bất thường, các cơ sở Đoàn trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp đã nhanh chóng kích hoạt phương án ứng phó. Họ đã triển khai các Đội hình Thanh niên tình nguyện phản ứng nhanh để hỗ trợ người dân trong việc khắc phục hậu quả. Tại xã Tân Khánh Trung, cơn dông lốc mạnh đã gây thiệt hại nghiêm trọng, làm tốc mái 14 căn nhà dân và một phòng học của Trường Tiểu học Tân Khánh Trung 2.

Xã đoàn Tân Khánh Trung đã triển khai mô hình ‘Dấu chân xanh – Khắc phục nhanh dông lốc’, huy động đoàn viên, thanh niên tích cực hỗ trợ người dân. Các hoạt động hỗ trợ bao gồm thu dọn vật dụng, dọn dẹp cây cối ngã đổ, tháo dỡ mái tôn hư hỏng và sửa chữa, lợp lại mái nhà cho người dân. Những nỗ lực này không chỉ hỗ trợ về mặt vật chất mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc tuyên truyền, hướng dẫn người dân các biện pháp phòng, chống dông lốc, mưa bão.

Các hoạt động hỗ trợ của Đoàn Thanh niên trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp đã diễn ra kịp thời và thiết thực. Chúng không chỉ giúp người dân khắc phục thiệt hại về nhà ở mà còn mang đến cho họ sự hỗ trợ cần thiết trong giai đoạn khó khăn. Điều này thể hiện tinh thần trách nhiệm và sự nghĩa tình của tuổi trẻ Đồng Tháp trong việc giúp đỡ người dân vượt qua khó khăn.

Thông qua những hoạt động thiết thực, Đoàn Thanh niên tỉnh Đồng Tháp đã và đang tiếp tục khẳng định vai trò của mình trong việc hỗ trợ cộng đồng. Bằng việc phát huy tinh thần đoàn kết, sẻ chia, tuổi trẻ Đồng Tháp đang tích cực đóng góp vào công việc xây dựng và phát triển địa phương, đồng thời giúp người dân có thể yên tâm hơn trong cuộc sống sau những thiên tai.

Sau khi tỉnh Lâm Đồng được thành lập, các tổ chức Đoàn trên địa bàn đã nhanh chóng ổn định bộ máy, tái cấu trúc hoạt động và phát huy tinh thần xung kích trong việc hỗ trợ chính quyền hai cấp. Tỉnh đoàn Lâm Đồng đã thực hiện việc điều chỉnh cơ cấu tổ chức để đảm bảo tính kế thừa và ổn định, đồng thời triển khai các hoạt động đồng hành cùng chính quyền.

Một trọng tâm quan trọng trong hoạt động của tổ chức Đoàn là hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp và đẩy mạnh sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Tại các địa bàn, đoàn viên và thanh niên đã phối hợp với chính quyền triển khai nhiều phần việc cụ thể, bao gồm việc chỉnh lý, số hóa dữ liệu dân cư; hỗ trợ nhập liệu hồ sơ hành chính; hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID; tuyên truyền về việc sử dụng thanh toán không tiền mặt; và trực tiếp xử lý các thao tác trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Tính đến ngày 21/7, các đội hình đã tiếp nhận và hỗ trợ xử lý hơn 8.630 hồ sơ tại các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã. Sự đồng hành kịp thời, hiệu quả và phù hợp với thực tiễn của lực lượng thanh niên trong bối cảnh chuyển đổi mô hình tổ chức hành chính và áp dụng công nghệ vào quản lý nhà nước đã được thể hiện rõ ràng.

Như tại xã Đức Trọng, một trong những địa phương triển khai sớm và hiệu quả mô hình Thanh niên tình nguyện hỗ trợ chính quyền, không khí làm việc diễn ra sôi nổi ngay từ đầu tháng 7. Lực lượng đoàn viên được chia thành các nhóm chuyên trách tại bộ phận một cửa, hỗ trợ người dân theo từng nội dung cụ thể.

Thế nhưng, hoạt động của các đội hình tình nguyện cũng đang đối mặt với không ít khó khăn. Ví dụ, một số xã chưa được cấp con dấu mới sau sáp nhập nên gặp vướng mắc trong xử lý hành chính; nhiều nơi thiếu nhân sự bán chuyên trách đảm nhiệm vị trí phó bí thư Đoàn xã; cơ sở vật chất, thiết bị công nghệ và đường truyền internet chưa đồng bộ; phần mềm dịch vụ công đôi lúc còn lỗi kỹ thuật gây gián đoạn quá trình hỗ trợ.

Tỉnh đoàn Lâm Đồng đã kiến nghị UBND tỉnh sớm phân bổ nguồn kinh phí ổn định cho các tổ chức đoàn – hội – đội để chủ động triển khai nhiệm vụ; đẩy nhanh cấp con dấu mới cho các đơn vị hành chính cấp xã; đồng thời, tổ chức các lớp tập huấn chuyên sâu về kỹ năng số nhằm nâng cao chất lượng hỗ trợ của đội ngũ thanh niên.

Thời gian tới, tổ chức Đoàn sẽ tiếp tục hoàn thiện cơ cấu bộ máy sau sáp nhập, đồng thời nâng cao chất lượng và chiều sâu hoạt động của các đội hình thanh niên tình nguyện. Toàn tỉnh đã thành lập 131 đội hình thanh niên tình nguyện với hơn 2.680 tình nguyện viên, phủ khắp 124 xã, phường và đặc khu.