Trí tuệ nhân tạo (AI) đang cách mạng hóa thị trường lao động toàn cầu, và đặc biệt là đối với những người mới tốt nghiệp. Khi AI ngày càng hiện diện trong mọi lĩnh vực, các công việc cấp đầu vào (Entry level) đang bị ảnh hưởng rõ rệt. Những công việc này thường yêu cầu ít hoặc không cần kinh nghiệm và được xem là bước khởi đầu để người trẻ tích lũy kinh nghiệm và hình thành tư duy nghề nghiệp.

Theo ông Fawad Bajwa, chuyên gia từ Công ty tư vấn nhân sự cấp cao Russell Reynolds Associates, AI đang thay đổi cách thực hiện các công việc cấp đầu vào. Thay vì thực hiện các nhiệm vụ lặp lại, đơn điệu, người mới đi làm giờ đây cần tập trung vào việc chọn lọc đầu ra do AI tạo ra và đưa ra đánh giá cuối cùng. Ví dụ điển hình trong lĩnh vực marketing, nơi nhân viên trẻ sử dụng AI để soạn nháp các tài liệu quảng bá, hoặc trong lĩnh vực phân tích dữ liệu, AI hỗ trợ chuẩn bị dữ liệu để con người xử lý sâu hơn.

Ông Zanele Munyikwa, chuyên gia kinh tế tại Revelio Labs, cho rằng AI đang thúc đẩy một ‘cuộc chuyển đổi nghề nghiệp’ ở nhóm công việc đầu vào. Các nhiệm vụ do nhân sự trẻ đảm nhận đang chuyển dần sang những phần việc ít bị AI can thiệp hơn. Tuy nhiên, AI chưa xóa sổ hoàn toàn nhóm công việc đầu vào. Tác động của nó đang khiến các doanh nghiệp phải cân nhắc lại cách tuyển dụng và đào tạo người trẻ.

Nếu không còn các nhiệm vụ cơ bản để bắt đầu, người trẻ sẽ thiếu cơ hội học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thực tế và hình thành sự tự tin nghề nghiệp. Một khảo sát của Russell Reynolds Associates cho thấy 54% lãnh đạo doanh nghiệp lo ngại việc phụ thuộc vào AI sẽ làm xói mòn tư duy phản biện của nhân sự trẻ. Khoảng 25% quan ngại AI có thể làm giảm chất lượng sản phẩm và quy trình nội bộ.

Về vấn đề này, các chuyên gia đã chỉ ra rằng những công việc nào dễ bị thay thế bởi AI. Theo phân tích của Revelio Labs, những vị trí dễ bị AI thay thế nhất là các nghề mang tính kỹ thuật cao như kỹ sư dữ liệu, quản trị cơ sở dữ liệu, chuyên viên an ninh mạng, kiểm toán viên… Trong khi đó, các công việc đòi hỏi sự tương tác trực tiếp như dịch vụ lưu trú, sản xuất thủ công hay chăm sóc khách hàng vẫn có nhu cầu cao và ít bị ảnh hưởng.

Để thích nghi với sự thay đổi này, các doanh nghiệp cần nghĩ đến những ‘đường băng’ mới để người trẻ có thể học nghề và phát triển. Các mô hình học việc, các khóa huấn luyện có hỗ trợ AI hoặc chương trình đào tạo tích hợp công nghệ sẽ đóng vai trò quan trọng. Người trẻ cần chuẩn bị hành trang mới để bước vào thị trường lao động.

Không chỉ là kiến thức chuyên môn, họ cần biết cách sử dụng công cụ AI, phát triển tư duy phản biện, kỹ năng giải quyết vấn đề, và khả năng thích ứng nhanh. AI không giành mất cơ hội nghề nghiệp của người trẻ, nhưng nó đang định nghĩa lại ‘cơ hội’ đó theo cách hoàn toàn khác. Người thành công trong thời đại này là người biết tận dụng công nghệ như một bàn đạp để học hỏi, thích nghi và phát triển bền vững.

Như vậy, sự phát triển không ngừng của AI đang mở ra những thách thức và cơ hội mới cho người trẻ trong thị trường lao động. Việc thích nghi và ứng dụng AI vào công việc sẽ là chìa khóa giúp họ phát triển sự nghiệp và đạt được thành công trong tương lai.

Codec, nhà cung cấp hàng đầu về giải pháp Microsoft Dynamics 365, vừa thông báo về việc hợp tác chiến lược với Yavrio, một công ty fintech đang phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực Ngân hàng mở và công nghệ thanh toán nhúng.

Sự hợp tác này sẽ mang lại khả năng tự động hóa tài chính mạnh mẽ cho các doanh nghiệp sử dụng Microsoft Dynamics 365 Business Central trên khắp Vương quốc Anh và Ireland. Thông qua sự hợp tác này, nền tảng Ngân hàng mở của Yavrio sẽ được tích hợp liền mạch vào Business Central, cho phép người dùng truy cập dữ liệu ngân hàng theo thời gian thực, khởi tạo thanh toán và tự động hóa việc đối chiếu – tất cả đều trong hệ thống ERP của họ.

“Chúng tôi rất hào hứng được hợp tác với Yavrio để mang lại giải pháp tự động hóa tài chính và thanh toán thông minh cho khách hàng Microsoft Dynamics 365 Business Central của chúng tôi,” ông David Wyke, trưởng phòng tại Codec, cho biết. “Cùng nhau, Codec và Yavrio đang trao quyền cho các doanh nghiệp trên khắp Vương quốc Anh và Ireland để hợp lý hóa hoạt động và mở ra các hiệu quả mới.”

Về phía Yavrio, công ty này được thành lập vào năm 2022 và có trụ sở tại London. Yavrio là một công ty fintech chuyên về kết nối Ngân hàng mở và thanh toán nhúng cho các hệ thống ERP. Sứ mệnh của Yavrio là đơn giản hóa các hoạt động tài chính bằng cách loại bỏ các quy trình thủ công và cung cấp cho các doanh nghiệp sự visibility và kiểm soát lớn hơn đối với dòng tiền của họ.

Nền tảng của Yavrio kết nối với hơn 14.000 ngân hàng trên 20 quốc gia, cho phép các doanh nghiệp thực hiện các giao dịch tài chính một cách an toàn và hiệu quả. Các tính năng chính của nền tảng này bao gồm:

• Dữ liệu ngân hàng theo thời gian thực
• Thanh toán quốc nội và quốc tế nhúng
• Đối chiếu ngân hàng tự động
• Xử lý dữ liệu an toàn, tuân thủ FCA

“Chúng tôi rất hào hứng được hợp tác với Codec và mang lại sức mạnh của Ngân hàng mở và thanh toán nhúng vào Dynamics 365,” bà Charlotte Huang, quản lý thành công đối tác tại Yavrio, cho biết. “Cùng nhau, chúng tôi đang đơn giản hóa tài chính cho các doanh nghiệp trên khắp Vương quốc Anh và Ireland.”

Lợi ích chính cho người dùng Business Central khi hợp tác với Yavrio bao gồm:

• Truy cập theo thời gian thực vào dữ liệu Ngân hàng mở
• Thanh toán nhúng trực tiếp trong Business Central
• Đối chiếu ngân hàng tự động nhanh hơn
• Visibility và dự báo dòng tiền cải thiện
• Độ chính xác và kiểm soát tài chính nâng cao

Thông qua sự hợp tác này, Codec và Yavrio đang hướng tới mục tiêu hỗ trợ các doanh nghiệp trên khắp Vương quốc Anh và Ireland trong việc tối ưu hóa hoạt động tài chính của họ, giảm thiểu các quy trình thủ công và nâng cao hiệu suất tài chính tổng thể. Để biết thêm thông tin về giải pháp tích hợp này, bạn có thể truy cập vào trang web của Codec hoặc trang web của Yavrio để tìm hiểu thêm.

Khối ngân hàng đang trải qua một làn sóng sa thải nhân sự mạnh mẽ do sự phát triển của công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa. Xu hướng này không chỉ diễn ra tại Việt Nam mà còn trên toàn cầu, khi các ngân hàng tìm cách cắt giảm chi phí và thích nghi với thời đại công nghệ. Theo một báo cáo của Bloomberg Intelligence, dự kiến các ngân hàng toàn cầu sẽ cắt giảm tới 200.000 vị trí trong 3-5 năm tới nhờ vào AI và tự động hóa.

Nhiều ngân hàng tại Việt Nam đã thực hiện cắt giảm nhân sự trong quý đầu năm. Ngân hàng LPBank đã giảm hơn 1.600 người, trong khi Sacombank giảm 930 người. Tuy nhiên, sau khi cắt giảm, thu nhập bình quân của nhân viên tại các ngân hàng này đã tăng mạnh. Sacombank là một trong những ngân hàng có quy mô tinh gọn nhân sự lớn khi giảm 930 người, xuống còn khoảng 16.100 người.

Câu chuyện về việc ngân hàng cắt giảm hàng loạt nhân sự đã khiến nhiều người lo lắng về nguy cơ bị AI đào thải. Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng AI chưa thể thay thế hoàn toàn con người, nhưng có thể đảm nhận rất nhiều tác vụ của nhân viên ngân hàng. Bà Ngô Lan, Giám đốc Navigos Search phía Bắc, cho rằng nguyên nhân chính dẫn đến làn sóng sa thải nhân viên ngân hàng là do sự phát triển của công nghệ.

Ông Phan Đức Trung, Chủ tịch Hiệp hội Blockchain Việt Nam, cho biết AI dự kiến sẽ đóng góp 13.000 tỷ USD vào kinh tế toàn cầu, trong khi công nghệ blockchain sẽ giúp cắt giảm 70% chi phí giao dịch tài chính. Tuy nhiên, ông cũng đánh giá rằng 85 triệu việc làm trong ngành ngân hàng sẽ biến mất, nhưng đồng thời sẽ tạo ra 97 triệu việc làm mới trong ngành ngân hàng trong thời gian tới.

Chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu, và ngành ngân hàng Việt Nam không đứng ngoài cuộc chơi. Ngành ngân hàng đang trở thành lực lượng tiên phong trong công cuộc chuyển mình để thích nghi với thời đại công nghệ. Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đã khẳng định nhiệm vụ xây dựng và dùng chung các nền tảng số quốc gia, vùng, bảo đảm hoạt động thống nhất, liên thông của các ngành, lĩnh vực trên môi trường số.

Để thích nghi với thời đại công nghệ, các chuyên gia cho rằng cần phải đào tạo và đào tạo lại đội ngũ nhân sự. TS. Trần Văn Tùng, Chủ tịch Hội Thông tin Khoa học và Công nghệ Việt Nam, cho rằng cần trang bị cho nhân sự những kiến thức mới, kỹ năng số, hiểu biết về công nghệ như AI, để họ có thể làm chủ và sử dụng hiệu quả các công cụ số.

Tóm lại, làn sóng sa thải nhân sự trong khối ngân hàng do sự phát triển của công nghệ AI và tự động hóa đang diễn ra mạnh mẽ. Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng con người buộc phải chuyển đổi để thích nghi với thời đại công nghệ. Việc đào tạo và đào tạo lại đội ngũ nhân sự là cần thiết để giúp họ có thể làm chủ và sử dụng hiệu quả các công cụ số, cũng như tạo ra cơ hội cho họ trong việc làm mới trong ngành ngân hàng.