Hà Nội triển khai AI giúp dân tương tác với chính quyền bởi Linh 15 Tháng 9, 2025 Ứng dụng iHanoi mới của Hà Nội tích hợp AI với hai tính năng chính: Trợ lý ảo Chatbot và Tổng đài viên AI. Chatbot hỗ trợ hỏi đáp về thủ tục hành chính và kiến thức quan trọng. Tổng đài viên AI hỗ trợ tương tác qua giọng nói …