Một salon làm đẹp tại bang Illinois, Mỹ, đã tiên phong áp dụng mô hình kinh doanh sáng tạo với định hướng “cộng đồng là trung tâm”. Haven Beauty Collective, tọa lạc gần trung tâm thương mại SouthPark Mall, đã ra mắt cấu trúc giá “trả theo khả năng”, cho phép khách hàng tự do quyết định mức giá mà họ muốn trả cho dịch vụ làm đẹp mà không cần phải giải thích hay lo lắng về việc bị phán xét.
Chủ sở hữu của salon, Nicole Perkins, chia sẻ rằng Haven Beauty Collective luôn coi trọng sự đồng cảm, tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ làm đẹp. Cô nhấn mạnh rằng sứ mệnh của mình đơn giản chỉ là phục vụ những người ngồi vào ghế của salon với tấm lòng và sự quan tâm chân thành. Mô hình kinh doanh mới này đòi hỏi sự nỗ lực tập thể để phát triển, nhưng Perkins tin rằng cộng đồng sẽ cùng nhau làm cho điều này trở nên khả thi.
Mục tiêu của Haven Beauty Collective là xây dựng một không gian nơi mọi người có thể biến đổi bản thân, tạo dựng sự tự tin và gắn kết cộng đồng. Để hỗ trợ cho sự ra mắt của mô hình kinh doanh mới, salon đã giới thiệu một số tính năng mới bao gồm Bức tường “Trả trước cho cộng đồng”, nơi khách hàng có thể đóng góp tài chính để hỗ trợ những người khác trong cộng đồng có thể tiếp cận dịch vụ làm đẹp. Bên cạnh đó, Haven Beauty Collective cũng cung cấp chương trình thành viên “Căn cứ trên sự quan tâm”, cho phép khách hàng tham gia và tận hưởng các dịch vụ với mức giá linh hoạt.
Ngoài ra, salon còn thiết lập Bảng “Tác động của cộng đồng” để công khai và minh bạch về mức độ đóng góp của khách hàng cho cộng đồng. Thông qua bảng này, khách hàng có thể thấy được sự đóng góp của mình đã mang lại những kết quả tích cực ra sao. Không chỉ vậy, Haven Beauty Collective tổ chức sự kiện “Ngày hội mở” nhằm tạo cơ hội để cộng đồng kết nối, cùng nhau thảo luận về các vấn đề liên quan đến làm đẹp và xây dựng mối quan hệ lành mạnh giữa các thành viên.
Thông qua mô hình kinh doanh sáng tạo này, Haven Beauty Collective không chỉ mang lại cơ hội tiếp cận dịch vụ làm đẹp cho nhiều người hơn, mà còn xây dựng một cộng đồng mạnh mẽ, đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau. Để tìm hiểu thêm về Haven Beauty Collective và các dịch vụ của họ, bạn có thể truy cập vào trang web https://www.havenbeautycollective.com để có được thông tin chi tiết hơn.