Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang biến động, Việt Nam đang đứng trước cơ hội để chuyển mình sang nền kinh tế thu nhập cao. Theo khuyến nghị của Ngân hàng Thế giới (WB), việc phát triển mạnh hơn thị trường dịch vụ là một trong những yếu tố quan trọng để đạt được mục tiêu này. Du lịch đang nổi lên như một ngành dịch vụ then chốt, góp phần mang lại nguồn thu ngoại tệ đáng kể và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.
Các ngành xuất khẩu truyền thống của Việt Nam đang chịu tác động từ biến động địa chính trị và hàng rào thương mại, khiến cho dòng khách quốc tế đến Việt Nam trở thành một yếu tố quan trọng trong việc cân bằng cán cân thanh toán quốc gia. Sự tăng giá của các đồng tiền mạnh như EUR, USD, GBP gần đây đã khiến chi phí du lịch tại Việt Nam trở nên hấp dẫn hơn trong mắt khách quốc tế. Điều này đã tạo ra cơ hội cho du lịch inbound phát huy vai trò như một hình thức ‘xuất khẩu tại chỗ’, mang lại nguồn thu đáng kể cho nền kinh tế.
Không chỉ dòng khách quốc tế, thị trường nội địa cũng đang ghi nhận đà tăng trưởng tích cực. Nhóm khách gia đình trẻ, khách đi tự túc, và nhóm nhỏ có xu hướng du lịch thường xuyên hơn và yêu cầu cao hơn về dịch vụ và trải nghiệm. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp du lịch phải thay đổi cách làm sản phẩm, tập trung vào chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
Để đạt được hiệu quả kinh tế rõ nét từ du lịch, cần có sự liên kết trong chuỗi dịch vụ, bao gồm lưu trú, vận chuyển, ăn uống, và hướng dẫn viên. Việc này đòi hỏi không chỉ các doanh nghiệp du lịch thay đổi cách làm sản phẩm mà còn cần cơ chế điều phối và hỗ trợ từ địa phương để phân phối lợi ích hợp lý trong chuỗi giá trị du lịch.
Chính sách visa cũng là một yếu tố quan trọng góp phần vào đà tăng trưởng của du lịch. Việc mở rộng e-visa và kéo dài thời gian lưu trú đã phát huy hiệu quả bước đầu, nhưng vẫn còn nhiều dư địa chưa được khai thác. Việt Nam nên tiếp tục mở rộng danh sách quốc gia được cấp e-visa, đặc biệt tại các thị trường tiềm năng, để thu hút thêm khách quốc tế.
Công tác xúc tiến quảng bá du lịch quốc gia cũng cần đổi mới. Tận dụng du khách quốc tế như những ‘đại sứ truyền thông’ thông qua các kênh truyền thông xã hội là một hướng đi khả thi và tiết kiệm. Điều này không chỉ giúp lan tỏa thông tin mà còn tạo ra hiệu quả truyền thông đáng kể.
Để khai thác tốt các cơ hội sẵn có, doanh nghiệp du lịch cần thay đổi tư duy làm sản phẩm, tập trung vào nhóm khách nhỏ, khách cá nhân đi tự túc với yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ. Sản phẩm du lịch cần được thiết kế theo hướng cá nhân hóa và kết nối các bên cung ứng dịch vụ lại với nhau để tạo ra trải nghiệm trọn vẹn.
Cuối cùng, việc giảm thiểu rào cản về chi phí vận chuyển, đặc biệt là vé máy bay nội địa, thông qua các cơ chế kích cầu linh hoạt là cần thiết. Sự hợp tác giữa doanh nghiệp du lịch, hãng hàng không, và địa phương sẽ giúp tạo ra sản phẩm hấp dẫn với chi phí hợp lý hơn, từ đó mang lại hiệu quả cao hơn cho nền kinh tế.